Triwulan III 2026, tiket layanan BI BICARA tercatat sebanyak 20.553 yang didominasi melalui kanal email (37,73%) dan Telepon (26,03%) dengan mayoritas pemohon dari kalangan masyarakat umum (33,17%), dan Perbankan (3,693%). Topik yang paling sering ditanyakan mencakup seputar uang Rupiah namun dengan fokus informasi terkait masa berakhirnya penundaan kewajiban penggunaan Rupiah, Informasi Terkait Dompet Elektronik dan Lowongan Pekerjaan di BI.

Program edukasi “BINGO: Bank Indonesia Ngobrol dengan Komunitas" telah diikuti oleh 2.538 peserta dari kalangan universitas dan SMA/K dengan tingkat kepuasan mencapai 99,2%. Selain itu, kolaborasi kegiatan eksternal dan satuan kerja dalam bentuk edukasi booth sebanyak 15 kali dengan total pengunjung yang menerima edukasi dari kegiatan tersebut mencapai 9.908 orang yang berasal dari berbagai elemen masyarakat. Adapun, hasil survei kepuasan atas kegiatan edukasi booth di TW III-2026 berada pada rentang 93,23%–99,30%.

Publikasi konten media sosial Bank Indonesia pada TW III mencatat kenaikan sebesar +10,89% dari sisi jumlah produksi konten sebanyak 774. Engagement mengalami kenaikan +29.66%. Sementara itu, website BI mencatat 2,24 juta pengunjung yang berfokus pada halaman Kurs Transaksi BI, JISDOR dan Halaman Laporan pada Triwulan III 2026.