Pada Triwulan II 2026, tiket layanan BI BICARA tercatat sebanyak 20.075 yang didominasi melalui kanal email (38,48%) dan Media Sosial (17,86%) dengan mayoritas pemohon dari masyarakat umum (28,86%), dan kalangan dunia usaha (20,87%). Topik yang paling sering ditanyakan mencakup seputar uang Rupiah namun dengan fokus informasi terkait masa berakhirnya penundaan kewajiban penggunaan Rupiah di wilayah NKRI pada 30 Juni 2026, sebagaimana diatur dalam Peraturan Bank Indonesia tentang Kewajiban Penggunaan Rupiah di Wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia, dan informasi terkait dompet elektronik. 

Sementara itu, Program edukasi “BINGO: Bank Indonesia Ngobrol dengan Komunitas” dilaksanakan 37 kali secara on-site untuk kalangan universitas dan SMA/K dengan tingkat kepuasan mencapai 98,42%. Selain itu, kolaborasi kegiatan eksternal dan satuan kerja dalam bentuk edukasi booth sebanyak 4 kali pada kegiatan LIKE IT Jogja, LIKE IT Palembang, LIKE IT Ambon, dan PEKA Alumni IPB dengan total pengunjung yang menerima edukasi dari kegiatan tersebut mencapai 1.238 orang yang berasal dari berbagai elemen masyarakat. Adapun, hasil survei kepuasan atas kegiatan edukasi booth di TW II-2026 mencapai rata-rata 97,66%. 

Publikasi konten media sosial Bank Indonesia pada TW II tercatat meningkat +4,96% dari sisi jumlah produksi konten sebanyak 698. Namun dari sisi engagement mengalami penurunan -17,44%. Sementara itu, website BI mencatat 2,36 juta pengunjung yang berfokus pada halaman Kurs Transaksi BI, Beranda dan JISDOR pada Triwulan II 2026. Diseminasi informasi juga diperkuat melalui workshop dan Focus Group Discussion (FGD) Admin Media Sosial Kementerian/Lembaga, Webinar Komunitas Digital, BI Creator Quest 1.1, dan KelasBI 2026.