BI Icon

​​​​​​​​​​​Departemen Komunikasi​

10/16/2026 1:00 PM

Laporan Layanan Informasi Publik - September 2026

Periode Laporan Layanan Informasi Publik (LIP) pada September 2026 mencatat 6.622 tiket laporan. Jumlah tersebut didominasi oleh kanal email sebesar 40,36% dan telepon mencapai 25,31%. Mayoritas pemohon berasal dari masyarakat umum sebesar 31,76%, diikuti kalangan perbankan sejumlah 19,10%. Topik yang paling sering ditanyakan mencakup seputar Uang Rupiah, Informasi Terkait Dompet Elektronik, dan Informasi Terkait BIFAST.

Sementara itu, program edukasi “BINGO: Bank Indonesia Ngobrol dengan Komunitas" diikuti 858 peserta yang berasal dari kalangan universitas dan SMA/K dengan tingkat kepuasan mencapai 100%. Selain itu, kegiatan off-site dilakukan melalui kolaborasi dengan kegiatan LIKE IT Seri #5 Balikpapan, Seri #6 Serang, dan seri #7 Universitas Pamulang, Financial Festival Lampung, Road to Fesyar Lumajang, FEKDI 2026, dan Indonesia International Book Fair/IIBF dengan total pengunjung mencapai 4.657 orang serta tingkat kepuasan berada pada rentang 96,18%–99,30%.

Publikasi konten media sosial Bank Indonesia mengalami penurunan sebesar -0,64% dibanding periode sebelumnya, dengan menghasilkan 309 konten dengan 5 juta engagement. Sementara itu, website BI mencatat 760.656 pengunjung yang berfokus pada halaman Kurs Transaksi BI, JISDOR, dan Halaman Laporan pada September 2026.

Laporan-LIP-September-2026.jpg

Lampiran
Kontak

Contact Center Bank Indonesia Bicara: (62 21) 131
e-mail : bicara@bi.go.id

Jam operasional Senin s.d. Jumat Pkl. 08.00 s.d 16.00 WIB​

Halaman ini terakhir diperbarui 11/2/2026 8:54 AM

Apakah halaman ini bermanfaat?

Terima Kasih! Apakah Anda ingin memberikan rincian lebih detail?