Layanan BI BICARA pada Mei 2026 mencatat 7.070 tiket laporan yang didominasi melalui email (39,45%), dan telepon (31,26%) dengan mayoritas pemohon dari kalangan dunia usaha (25,63%), dan masyarakat umum (24,53%). Topik yang paling sering ditanyakan mencakup seputar uang Rupiah terkait berakhirnya masa penundaan kewajiban penggunaan Rupiah di wilayah NKRI pada 30 Juni 2026, dan informasi terkait dompet elektronik.
Sementara itu, Program edukasi “BINGO: Bank Indonesia Ngobrol dengan Komunitas” dilaksanakan 11 kali secara on-site untuk kalangan universitas dan SMA/K dengan tingkat kepuasan mencapai 100%. Selain itu, kolaborasi KKS X Banyumas Digifest Purwokerto mencatatkan sebanyak 3.471 pengunjung dan kegiatan Karya Kreatif Jawa Barat sebanyak 1.043 pengunjung dengan tingkat kepuasan mencapai 99,04% di Purwokerto dan 97,49% di Bandung.
Publikasi konten media sosial Bank Indonesia menurun -2,10% dibanding periode sebelumnya dengan 233 konten dan 3,55 juta engagement namun masih di atas rata-rata target bulanan, sementara website BI mencatat 791.323 pengunjung yang berfokus pada halaman kurs transaksi BI, JISDOR dan beranda pada Juni 2026. Diseminasi informasi juga diperkuat melalui kegiatan BI Creator Quest 1.1 dan KelasBI.
