BI Icon

​​​​​​​​​​​Departemen Komunikasi​

9/22/2026 1:00 PM

Laporan Layanan Informasi Publik - Agustus 2026

Periode Laporan Layanan Informasi Publik (LIP) pada Agustus 2026 mencatat 6.658 tiket laporan. Jumlah tersebut didominasi oleh kanal email sebesar 33,39 dan telepon mencapai 22,15%. Mayoritas pemohon berasal dari masyarakat umum sebesar 42,52%, diikuti kalangan perbankan sejumlah 15,67%. Topik yang paling sering ditanyakan mencakup seputar Lowongan Pekerjaan (1.269), Seputar Uang Rupiah, Informasi Terkait Dompet Elektronik, dan Informasi Terkait BIFAST.

Sementara itu, program edukasi “BINGO: Bank Indonesia Ngobrol dengan Komunitas” dilaksanakan sebanyak 8 kali secara on-site untuk kalangan universitas dan SMA/K dengan tingkat kepuasan mencapai 99,41%. Selain itu, kegiatan off-site dilakukan melalui kolaborasi dengan Festival Rupiah Berdaulat Indonesia (FERBI), LIKE IT Seri #4 BUPERTA, dan Karya Kreatif Benuanta (KKB) Tarakan. Kegiatan ini berhasil menarik total pengunjung sebanyak 3.005 orang dengan rata-rata tingkat kepuasan mencapai 96,40%. 

Publikasi konten media sosial Bank Indonesia meningkat sebesar 24,90% dibanding periode sebelumnya, dengan menghasilkan 311 konten dan 6,65 juta engagement. Sementara itu, website BI mencatat 835,442 pengunjung yang berfokus pada halaman Kurs Transaksi BI, JISDOR, dan PCPM 41.


Lampiran
Kontak

Contact Center Bank Indonesia Bicara: (62 21) 131
e-mail : bicara@bi.go.id

Jam operasional Senin s.d. Jumat Pkl. 08.00 s.d 16.00 WIB

Halaman ini terakhir diperbarui 9/30/2026 3:45 PM

Apakah halaman ini bermanfaat?

Terima Kasih! Apakah Anda ingin memberikan rincian lebih detail?