Visi Organisasi Departemen Layanan Aset Umum dan Fasilitas yaitu menjadi Satuan Kerja yang mampu mewujudkan layanan prima (sermce excellence) dalam pengelolaan aset umum,
layanan, dan fasilitas serta pemeliharaan kantor yang berkualitas, tepat waktu, dan stakeholder oriented berbasis digital dengan tata kelola yang kuat guna mendukung pelaksanaan tugas Bank Indonesia.
Misi Organisasi Departemen Layanan Aset Umum dan Fasilitas yaitu mewujudkan pengelolaan aset umum, layanan, dan fasilitas serta pemeliharaan kantor yang berkualitas, tepat waktu, dan stakeholder oriented dalam mendukung pelaksanaan tugas Bank Indonesia melalui pengaturan,
perencanaan, pengadaan, pemeliharaan, serta layanan dan fasilitas berbasis digital dengan tata kelola yang kuat.