Maklumat Pelayanan

Permohonan Informasi

Per 1 Januari 2018, layanan terkait BI Checking/SID telah beralih dari Bank Indonesia ke Otoritas Jasa Keuangan dengan nama Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK), silahkan hubungi Kontak OJK di nomor 157. Selengkapnya

Pengajuan Keberatan

Penyelesaian Sengketa

Waktu dan Biaya Layanan

Korespondensi (Surat):

Departemen Komunikasi Bank Indonesia
cq. Unit Pelaksana PPID
Jl. M.H. Thamrin No. 2 (Gedung Thamrin) Jakarta 10350;
E-mail: bicara@bi.go.id

Contact Center:

Telp.: 131 (pulsa lokal); 1500131 (dari luar negeri)
E-mail: bicara@bi.go.id
Instagram: bank_indonesia
Twitter: @bank_indonesia

Visitor Center:

Lobby Menara Syafruddin Prawiranegara
Jl. M.H. Thamrin No. 2 Jakarta 10350


Layanan Bicara Daring
Kunjungan ke Layanan Informasi Publik BI

Jam operasional:

Senin s/d Jumat, pukul 08.00 s/d 16.00 WIB

Chatbot LISA (Layanan Informasi Bank Indonesia)

Whatsapp (24 jam): 081 131 131 131
Line (24 jam): @bank_indonesia
FB (diluar jam kerja): @BankIndonesiaOfficial