Hero Image  

Selamat datang di

Pelindungan Konsumen
Bank Indonesia

Membantu kamu untuk lebih sadar dan paham cara melindungi diri agar terhindar dari praktik kejahatan, penipuan serta kecurangan di bidang sistem pembayaran.

Selengkapnya

Tentang Kami​​

Definisi dan Tujuan  

Definisi dan Tujuan

Cari tau apa itu Pelindungan Konsumen Bank Indonesia, tujuannya serta manfaat bagi kamu.

Lihat
Cakupan Pelindungan  

Cakupan Pelindungan

Berbagai macam penyelenggara jasa keuangan yang masuk dalam wewenang Pelindungan Konsumen BI.

Lihat
Framework Pelindungan Konsumen  

Framework Pelindungan Konsumen

Visi misi hingga prinsip yang disusun oleh Bank Indonesia untuk melindungi konsumen.

Lihat
Aturan dan Kebijakan  

Aturan dan Kebijakan

Dasar hukum yang digunakan dalam mengatur dan mengawasi Penyelenggara produk/jasa keuangan.

Lihat

​​

Panduan Dasar

Ayo Jadi Konsumen Cerdas!

Pahami apa saja yang menjadi kewajiban kamu sebagai konsumen. Cari tau apa saja produk/jasa yang diatur dan diawasi oleh Bank Indonesia agar kamu dapat bertransaksi dengan aman.

 

Adukan Kendala

Saya Punya Kendala  

Saya punya kendala!

Tenang, cari tau alur pengaduan di sini!

Lihat
Penyelenggara Berizin  

Penyelenggara Berizin

Cari tau daftar Penyelenggara Berizin yang diatur dan diawasi oleh Bank Indonesia agar transaksi kamu lebih aman.

Lihat

Frequently Asked Question

FAQ Icon

Apa tujuan pelindungan konsumen Bank Indonesia?

FAQ Icon 

Apa saja ruang lingkup pelindungan konsumen Bank Indonesia?

FAQ Icon

Apa saja prinsip-prinsip pelindungan konsumen Bank Indonesia?

Lihat Jawaban

Baca Juga